Welkom op de support pagina voor SURFdrive. Dit is een afgeschermde pagina, alleen toegankelijk voor (geregistreerde) helpdeskmedewerkers en ambassadeurs van de instellingen die gebruik maken van SURFdrive. Op deze pagina is achtergrondinformatie te vinden over de verschillende onderdelen van SURFdrive, zodat de vragen van eindgebruikers beter beantwoord kunnen worden. Heb je een vraag of opmerking over een specifiek artikel, dan kun je onder elke pagina een reactie plaatsen. Je kunt uiteraard ook een ticket inschieten, zie de supportpagina voor admins.
Gebruik het menu aan de linkerkant om binnen de Knowledge Base te navigeren; gebruik het zoekveld rechtsboven om binnen de omgeving te zoeken.
Aanmelden mailinglijst
Bij onderhoud en storingen versturen wij e-mails met aankondiging en updates. Wil jij ook tijdig geïnformeerd worden? Meld je aan voor de mailinglijst.
Documentatie voor eindgebruikers
Documentatie voor eindgebruikers, bestaande uit een Frequently Asked Questions en tutorials, is te vinden op https://www.surfdrive.nl. Meer inhoudelijke documentatie voor eindgebruikers staat hier.
Hieronder staat een overzicht van alle documentatie die nuttig kan zijn voor admins: